酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0023：好评
内部环境还不错，就是无限网络慢了点，地方不好查找
cailing：好评
房间布置等都还可以，住的还算好，还有小沙发，厨房设备基本没用，等于摆设。 不过地方不好找啊，附近吃的也不多。在公寓内。打的说公寓名字基本不知道的，要说附近的大公寓才知道。 这样的位置，对于我这个时候定的房价真的不大划算（豪华大床 580） 不过广交会期间也就可以理解了，但是最后一天不提供早餐，还不说明挺不厚道啊，直到退房的时候问了，才说没有。虽然只有面包水果酸奶，但是这个要提前说明的，还在房间等。 总的来说，还行吧。
会员3027：好评
刚开始第一间很大，但是卫生很不给力，居然有小蟑螂！后来换了一间还不错，干净了很多，希望酒店可以及时清洁。